法律声明与隐私政策

生效日期:2023年6月13日
更新日期:2023年6月14日

提示条款

您的信任对我们非常重要,一直以来,方舟京医都致力于为每位用户提供更安全的互联网环境。我们深知个人信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的个人信息安全可控。鉴此,方舟京医(或简称“我们”)制定本《法律声明与隐私政策》(以下或简称“声明和政策”)并提醒您:本政策适用于方舟京医的产品或服务。

请您注意,本政策和声明不适用于以下情况:

1)通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;

在使用方舟京医的各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《法律声明与隐私政策》,在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务,一旦您开始使用方舟京医服务,将被视为对本声明和政策内容的接受和认可。

法律声明

一、权利归属

1.1方舟京医的Logo、“方舟京医”等文字、图形及其组合,以及方舟京医的其他标识、徽记、方舟京医的名称等为仁爱中西医结合互联网(黑龙江)有限公司及其关联公司在中国和其他国家的注册商标。未经方舟京医书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。如有宣传、展示等任何使用需要,您必须取得方舟京医服务提供者及/或其关联公司事先书面授权。

1.2方舟京医所有的产品、服务、技术与所有程序(以下或简称”技术服务”)的知识产权均归属于方舟京医及/或其权利人所有。

1.3除非方舟京医另行声明,方舟京医拥有在方舟京医网站内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。未经我们许可,任何人不得擅自使用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载方舟京医相关网站或移动应用程序内的任何内容)。被授权浏览、复制、打印和传播属于方舟京医相关网站或移动应用程序内信息内容的,该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。

二、责任限制

2.1方舟京医用户在方舟京医平台及其他应用上,自行上传、提供、发布相关信息,包括但不限于用户名称、公司名称、联系人及联络信息,相关图片、资讯等,该等信息均由用户自行提供,方舟京医的用户须对其提供的任何信息依法承担全部责任。

2.2方舟京医平台上转载作品(包括网站内容)出于传递更多信息之目的,并不意味方舟京医赞同其观点或证实其内容的真实性。

2.3方舟京医在此提示,您在使用方舟京医服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用方舟京医的服务从事他人侵犯名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,方舟京医不对您使用方舟京医服务的用途和目的承担任何责任。

三、知识产权保护

我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为方舟京医的网页)内容(如转载文章、发布的信息等)可能侵犯其合法权益的,可以通过向方舟京医的客服渠道提出书面权利通知,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依法及时处理。

隐私政策

方舟京医(以下或称为“我们“)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273-2017)以及其他相关法律法规和技术规范中规定的原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策,我们将按照本政策收集、处理及披露您的信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、定义

二、我们可能收集的信息

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何使用Cookie和同类技术

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、用户业务数据和公开信息

七、我们如何保护您的个人信息

八、您如何管理您的个人信息

九、我们如何处理未成年人的个人信息

十、您的个人信息的储存

十一、本声明和政策如何更新

十二、如何联系我们

一、定义

1.1个人信息 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

1.2个人敏感信息 包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

1.3个人信息删除 指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

1.4业务数据 不同于个人信息,是指方舟京医的用户利用方舟京医的服务上传、下载、分发等通过方舟京医的技术服务处理的数据。

二、我们可能收集的信息

我们提供产品或服务时,可能会收集、储存和使用下列与个人(或可简称”您”)有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

2.1与个人身份无关

当您使用方舟京医的产品或服务时,我们可能收集和汇总诸如用户的来源途径、访问顺序、停留时间等信息,例如记录使用方舟京医的产品或服务的每个用户的来源途径、浏览器软件等。

2.2与个人身份有关

当您使用方舟京医的产品或服务时,我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息,例如:

1)个人身份证明(包括身份证、社保卡、医师资格证、专业技术资格证/职称证、医师执业证等);

2)生日、籍贯、性别、年龄、兴趣爱好、个人电话号码、住址、工作信息、头像

3)网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、电子邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书等);

4个人财产信息(银行账号、鉴别信息、优惠券、兑换码等);

5)通讯信息(短信、图片、音视频记录及内容);

6)个人上网记录和日志信息(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志等);

7) 设备信息(包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置),后台状态获取设备MAC信息,目的用于优化用户体验。

8)软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPEN U DID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);

9)个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度等);

10)其他方舟京医基于为您提供服务需要而收集或汇总的您的信息。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的、以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

3.1注册、登录:

当您注册、登录方舟京医客户端并使用方舟京医客户端相关功能及相关服务时,需要提交医生资质认证的相关信息包括:姓名、性别、城市、医院、科室、职称、咨询价格、科室电话、医生执照、个人介绍、个人照片,此过程会收集到您的姓名及身份证号信息,同时需要允许程序打开您设备摄像头进行头像采集完成身份资质认证。

3.2聊天功能

当您使用方舟京医客户端中内置的随访功能时,可能会开启手机拍摄、读取相册、录音、读取外部存储及写入外部存储的相关权限。

3.3安全运行:

1) 安全保障功能:我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。读、写入外部存储,IMSI唯一设备标识符为实现安全运行所收集的必要权限和信息。

2) 设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、IMSI唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

d.我们会收集您的(基于GPS和网络)位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会用以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,以自动为您推荐您所在区域可以提供的在线医疗服务。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。我们会出于本声明和政策所述的以下目的,收集、储存和使用您的个人信息:

四、我们如何使用Cookie和同类技术

4.1 Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的登录状态等数据,提升服务/产品质量及优化用户体验。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5.1共享

我们不会与方舟京医服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

5.1.1在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

5.1.2我们可能会根据法律法规规定,或桉政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

5.1.3与关联公司共享:您的个人信息可能会与方舟京医互联网医院关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

5.1.4与授权合作伙伴共享:仅为实现本声明和隐私中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在方舟京医中使用该第三方服务。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。对于广告合作伙伴,我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行匿名化处理,以便它不会识别您;对于分析数据的伙伴,为了更好的分析方舟京医用户的使用情况,我们可能向其提供方舟京医用户的数量、地区分布、活跃情况等数据,但我们仅会向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何, 或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例如“位于北京的25岁男性,有低血糖”),帮助他们了解其受众或顾客。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、声明和隐私以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2) 在方舟京医服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受声明和隐私的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

5.3公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:

1) 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反方舟京医相关协议规则的情况,或为保护方舟京医及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或方舟京医相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及方舟京医已对您采取的措施。例如,若您严重违反用户协议,我们可能会公开披露或与合作方共享您的身份信息、联系方式与处罚情况。

3) 基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露 请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

5.4共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全有关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5) 您自行向社会公众公开的个人信息;

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、用户业务数据和公开信息

不同于您的个人信息,对于用户业务数据和公开信息,方舟京医将按如下方式处理:

6.1用户业务数据

1) 您通过方舟京医平台提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。方舟京医作为服务提供商,我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据,除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外,不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。

2) 您应对您的用户业务数据来源及内容负责,方舟京医提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。

3) 根据您与方舟京医协商一致,方舟京医在您选定的数据中心存储用户业务数据。方舟京医恪守对用户的安全承诺,根据适用的法律保护用户存储在方舟京医数据中心的数据。

6.2公开信息

1)公开信息是指您公开分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用方舟京医服务期间查看或访问这些信息。例如您的姓名、科室等。

2) 为使用方舟京医的产品或服务,可能存在您必须公开分享的信息。

七、我们如何保护您的个人信息

7.1我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如支付信息)时受https加密保护;我们同时对方舟京医相关网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术和防火墙提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,数据库仅内网访问并尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

7.2我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

7.3我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本声明和隐私所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

7.4互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非方舟京医推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在使用方舟京医平台与患者沟通时,您不可避免地要向患者披露自己的个人信息,如联系方式或身份信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在与患者沟通时发送的包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

7.5我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过方舟京医平台公告方式获得。

7.6在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

7.7我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

八、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

8.1访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账户信息一 一如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和实名认证信息、更改您的密码或添加绑定邮箱等,您可以登录账号通过“我的”,“设置”执行此类操作。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“8.7响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

8.2更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“8.1访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

8.3删除您的个人信息

您可以通过“8.1访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;注销账号的途径:打开APP--个人中心--设置--注销账号。

5) 如果我们永久不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通 知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中顯除信息后,我们可能不会立即从备份系统中刪除相应的信息,单会在备份更新时删除这些信息。

8.4改变您授权同意的范围

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在方舟京医平台中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“我们如何收集和使用您的信息”)。当您收回同意后,我们将不再外理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

8.5个人信息主体注销账户

在符合方舟京医单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的该项方舟京医服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或匿名化处理。如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;注销账号的途径:打开APP--个人中心--设置--注销账号。

8.6约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害方舟京医商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

8.7响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在5-7个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过客服中心发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

我们将在5-7个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过客服中心发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1) 与国家安全、国防安全有关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6) 涉及商业秘密的。

九、您的个人信息的储存

您完全理解并不可撤销地授予方舟京医下列权利:

9.1我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1) 法律法规有明确规定;

2) 获得您的明确授权;

9.2我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。在仅浏览功能下所收集的个人信息如浏览记录、IP信息,我们的存储期限不会超过一个月。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。

9.3如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,我们会立即停止对您个人信息的收集,删除已收集的个人信息。我们会将此情况在网站上进行公告或以站内信、邮件等其他合理方式逐一传达到各个用户。

十、应用中所集成的第三方SDK详情

第三方SDK使用场景

(1)第三方名称:mob (com.mob.*,com.mob.tools,MobileCrossPlatformTools)

使用目的:接入分享功能

使用场景:微信分享

信息收集类型:系统运行信息、网络状态信息、设备标识信息(iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、SIM卡序列号(仅2022年3月份之前的版本收集)、Android ID(仅2022年3月份之前的版本收集))、应用列表信息、基站信息、地理位置信息

第三方公司名称:上海游昆信息技术有限公司

隐私保护说明:https://www.mob.com/about/policy

(2)第三方名称:腾讯bugly(com.tencent.bugly)

使用目的:用于处理不同机型上的崩溃问题

使用场景:APP发生崩溃时上传报错日志

信息收集类型:设备型号,操作系统版本,操作系统内部版本号,wifi状态,cpu属性,内存剩余空间,磁盘空间/磁盘剩余空间,运行时手机状态id,地区编码网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私保护说明:https://privacy.qq.com

(3)第三方名称:360加固SDK(com.stub.StubApp)

使用目的:基础加固服务以应对上线后被反编译、调试、破解、二次打包和内存截取等多种威胁

使用场景:安卓打包应用时使用的服务

信息收集类型:读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、Android ID、设备标识符的MD5值、OAID、网络类型、国际移动设备识别码(IMEI)等权限

第三方公司名称:北京奇虎科技有限公司

隐私保护说明:https://jiagu.360.cn/#/global/help/295

(4)第三方名称:阿里云云安全中心(com.alipay.mobilesecuritysdk)

使用目的: 安全风控

使用场景:云安全中心是实时识别、分析、预警安全威胁的统一安全管理系统,通过防勒索、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力,实现威胁检测、告警响应、攻击溯源的自动化安全运营闭环,保护您的云上资产和本地服务器安全,并满足监管合规要求。

信息收集类型:国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本

隐私保护说明:https://help.aliyun.com/product/28498.html?spm=5176.7946181 J_5253785160.5.652742c59NHV8b

(5)第三方名称:微信分享(com.tencent.mm)、腾讯平台SDK(com.tencent.mm.sdk)

使用目的:用于微信分享

收集的方式:自动收集

信息收集类型:硬件设备型号、操作系统及版本、应用列表

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私保护说明:https://privacy.qq.com

(6)第三方名称:设备标识生成库(com.ta.utdid2)(com.ut.device)

使用目的:用于阿里推送设备id生成

收集的方式:自动收集

信息收集类型:网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)

第三方公司名称:阿里云计算有限公司

隐私保护说明:https://baichuan.taobao.com/ 底部隐私协议

(7)第三方名称:腾讯X5(com.tencent.smtt)

使用目的:用于改善网页浏览体验

收集的方式:自动收集

信息收集类型:网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私保护说明:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

(8)第三方名称:阿里移动推送(com.alibaba.sdk.android.push.noonesdk,com.taobao.accs,com.taobao.agoo)

使用目的:接入移动推送

使用场景:接收消息

信息收集类型:设备信息,包括IMEI,Android系统设备标识运营商信息,网络信息包括netType,SSID

第三方公司名称:阿里云计算有限公司

隐私保护说明:https://www.aliyun.com/  底部隐私协议

(9)第三方名称:小米推送(com.xiaomi.mipush,com.xiaomi.push)

使用目的:为了向您提供更好的推送服务,使用了小米推送。

使用场景:推送消息

信息类型:SDK需要 读取设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位等信息

第三方公司名称:小米科技有限责任公司

隐私保护说明:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

(10)第三方名称:OPPO推送(com.heytap.mcs,com.heytap.msp)

使用目的:为了向您提供更好的推送服务,使用了OPPO推送。

使用场景:推送消息

信息类型:SDK需要 读取设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位等信息

第三方公司名称:OPPO广东移动通信有限公司

隐私保护说明:https://privacy.oppo.com/cn/policy/

(11)第三方名称:vivo推送(com.vivo.push)

使用目的:为了向您提供更好的推送服务,使用了vivo推送。

使用场景:推送消息

信息类型:SDK需要 读取设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位等信息

第三方公司名称:维沃移动通信有限公司

隐私保护说明:https://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy/

(12)第三方名称:魅族推送(com.meizu.flyme,com.meizu.cloud)

使用目的:为了向您提供更好的推送服务,使用了魅族推送。

使用场景:推送消息

信息类型:SDK需要 读取设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位等信息

第三方公司名称:魅族通讯设备有限公司

隐私保护说明:https://i.flyme.cn/privacy

(13)第三方名称:华为推送(com.huawei.push)

使用目的:为了向您提供更好的推送服务,使用了华为推送。

使用场景:推送消息

信息类型:SDK需要 读取设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位等信息

第三方公司名称:华为技术有限公司

隐私保护说明:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

(14)第三方名称:环信即时通讯SDK

使用目的:用于医生和患者沟通病情。

使用场景:医生和患者聊天

信息类型:SDK需要读取设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、摄像头、麦克风等信息

第三方公司名称:北京亿思摩博网络科技有限公司

隐私保护说明:https://www.easemob.com/protocol/

(15)第三方名称:中国电信天翼(cn.com.chinatelecom)
使用目的:预登录
使用场景:用于一键登录
信息类型:SDK需要 读取设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位等信息
第三方公司名称:天翼电信终端有限公司
隐私保护说明:https://www.189.cn/sh/sy_yw/sy_yw_gwzn/101946.html
(16)第三方名称:声网(io.agora)
使用目的:用于环信聊天语音通话跟视频通话
使用场景:为了优化您的通话音频体验,我们使用了agora(声网)SDK
信息类型:SDK需要读取设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位等信息
第三方公司名称:上海兆言网络科技有限公司
隐私保护说明:https://www.shengwang.cn/privacy-policy/

方舟京医与第三方共享信息列表:

1) 平台合作的第三方快递机构
个人信息:订单信息、收货人、收货地址等必要的完成服务所需要的信息;
使用目的:为用户提供完成的实体商品寄送服务

2) 安全保障合作伙伴
个人信息:设备信息、日志信息、行为异常操作行为;
使用目的:安全风险、防欺诈

3) 平台合作的第三方支付机构
个人信息:支付信息、交易信息;
使用目的:确认并保障完成支付动作

十一、本声明和政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照声明和隐私所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本声明和隐私所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本声明和隐私所指的重大变更包括但不限于:

1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本声明和隐私的旧版本存档,供您查阅。

十二、如何联系我们

以下情况,您可以通过在线客服与我们联系,一般情况下我们将在30个工作日内回复您的请求:

1)如对本声明和隐私内容有任何疑问、意见或建议;

2)如发现个人信息可能被泄露;

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向黑龙江省大兴安岭地区漠河市的法院提起诉讼来寻求解决方案。

开发者主体:仁爱中西医结合互联网医院(黑龙江)有限公司

客服电话:18511910781